Un congelamiento de seguridad no elimina información inexacta. Si un informe especializado del consumidor contiene una cuenta, consulta, domicilio, registro público u otro elemento que sea incorrecto o resultado de un robo de identidad, el problema debe atenderse por separado.
1. Obtenga el informe completo
Trabaje con la divulgación real al consumidor, no con una captura de pantalla ni un resumen de segunda mano. Identifique el elemento, la fecha, la cuenta o el identificador exacto que usted considera incorrecto.
2. Distinga lo “desfavorable” de lo “inexacto”
Por lo general, la información exacta no puede eliminarse simplemente porque sea negativa. Una disputa sólida identifica una inexactitud factual, información incompleta, un problema de robo de identidad o una discrepancia, y explica cuál debería ser la información correcta.
3. Identifique al proveedor de información
Es posible que la empresa de informes del consumidor haya recibido la información de un prestamista, banco, proveedor de telecomunicaciones, proveedor de registros públicos u otro proveedor de datos. En muchas situaciones, disputar tanto con la empresa de informes como con el proveedor de la información crea un registro más claro del problema.
4. Proporcione documentación específica
Incluya solo documentos que realmente respalden el problema, por ejemplo, un informe de robo de identidad, una carta de cierre de cuenta, un estado de cuenta corregido, una identificación oficial, una orden judicial de cambio de nombre legal o correspondencia del proveedor de información.
5. Conserve todas las respuestas
Guarde la carta de disputa, la confirmación de entrega, la respuesta de la agencia, el informe revisado y cualquier correspondencia del proveedor de información. Si usa FreezeReports.com, envíe las respuestas como escaneos PDF nítidos a través del portal seguro.